Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Di mcd76, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan…

Data disimpan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses anda terpeliharaPematuhan wilayah disokongHubungi kami bila-bila masa
mcd76 Ketahui cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore cara menghubungi kami tentang data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — sama ada untuk meminta salinan data anda, membetulkan rekod atau memohon pemadaman — pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami membalas semua pertanyaan berkaitan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman mcd76.
Live Chat Berbual terus dengan ejen kami melalui live chat dalam platform mcd76. Saluran ini tersedia untuk pertanyaan umum privasi dan panduan semasa berkaitan akaun anda.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk melaporkan kebimbangan privasi secara rasmi. Setiap aduan dicatat dan dijawab oleh pasukan pematuhan kami.
CARA KAMI MENGURUS DATA

Switch ke akaun yang lebih selamat bersama mcd76

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di sekitar kepercayaan anda — daripada enkripsi semasa transaksi FPX hinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Keselamatan Data

Semua data yang dihantar melalui platform mcd76 dilindungi dengan enkripsi SSL semasa proses log masuk, transaksi Touch 'n Go dan sebarang kemaskini maklumat akaun anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan sesi anda berjalan lancar dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman web mcd76, tanpa menyimpan maklumat peribadi sensitif.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak boleh dilihat oleh sesiapa pun dalam pasukan kami. Pengesahan dua faktor boleh diaktifkan untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda.

Tempoh Simpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh penggunaan anda dan beberapa tahun selepas itu untuk keperluan audit dalaman. Setelah tempoh ini tamat, rekod dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan operasi yang diberi kuasa dan pihak pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan DuitNow mempunyai akses terhad kepada data anda, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi mcd76 melalui e-mel atau live chat dalam akaun anda.

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi mcd76. Jika anda masih memerlukan penjelasan lanjut selepas membaca ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, dan data log aktiviti yang diperlukan untuk mengesahkan identiti serta memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan Boost apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak pematuhan di wilayah yang disokong sahaja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan ringkasan rekod berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Kami menggunakan kuki wajib untuk fungsi sesi dan log masuk, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas itu bagi keperluan audit dan pematuhan dalaman. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan tersebut dan mengesahkan tindakan yang diambil setelah siasatan dalaman selesai dijalankan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses mcd76 di wilayah yang disokong, termasuk pengguna di Malaysia yang menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun mereka.